第一千二百五十二章:陷入投诉风波的月煌
次日清晨,上午十一点多。终
于耐不住饥饿感缠身的岳灵婉,来到楚渔房间门口,轻轻叩响房门。
“楚渔。”
一声轻唤,却未能得到丝毫回应。
“咚咚咚。”第
二次叩门时,岳灵婉稍稍加重了一些力道,她心里也是有些好奇,不知从什么时候开始,以前从来不睡懒觉的楚渔,周末在家睡懒觉的次数好像明显增多了起来。
而且周一到周五的时候,她也经常看到早上起来的楚渔睡眼朦胧,一副萎靡不振的情态。为
什么呢……
“咚咚咚。”心
情疑惑间,仍未得到回应的岳灵婉,继续敲击着楚渔的房门。“
让我再睡会……”楚
渔的声音从房间里面传出,不及岳灵婉有所举措,薛晴的房门先一步打开了。
“小婉……”
闻听呼唤,岳灵婉回首相望。此
时的薛晴,那双天生媚意的眸子里,充斥着难以遮掩的疲惫之意,除此之外,在这妖精身上,岳灵婉嗅到了一股……似乎只有成熟女人才会拥有的一种妩媚气息。
媚上加媚,方可颠倒众生。“
晴姐,你也是刚刚起床?”
脑袋还有点懵的薛晴点了点头,身着短裙睡袍的她,站在门口长长的伸了个懒腰,曲线毕露的刹那,连同为绝代佳人的岳灵婉也是不由得愣了愣神。
慵懒,妖媚。
仅此四字,亦是不足以形容薛大妖精的美艳诱人。
“你们怎么……”岳
灵婉指了指薛晴,又回头指了指楚渔的房间,见此一幕,薛晴终于从睡意朦胧的状态里猛然醒了过来!“
糟了,可不能让小婉看出猫腻。”
心底默默自警之际,薛晴抬手揉了揉眼睛,随即上前两步,拉起岳灵婉的玉手说道:“来,帮姐姐洗个头发。”
“可是他……”肚皮干瘪的岳灵婉,既不好意思把心中想法明明白白的说出来,又难以抗拒身体里传出的那股子不适之感。薛
晴没有领会岳灵婉的意思,佯装镇定道:“这些天他也忙累了,让他再多休息一会儿吧。”无
奈之下,岳灵婉唯有跟薛晴走进房门,帮她梳洗打扮去了。…
…与
此同时。天
金市,月煌大厦,顶楼会议室内。
“董事长,事情好像有点压不住了。”靠
近王蕊落座的一名西服青年,面带惶恐之色,向其说出这么一句危机感十足的言语来。本
打算这周末带着亲妹妹王雪回老家一探王家究竟的王蕊,此时面带愠恼之色,一只手拄在会议桌上,十分用力的揉着眉心。
今早爆发的那件事,让她猝不及防!西
服青年见王蕊不说话,也是极其识趣的闭上了嘴巴,在这个节骨眼上,谁都知道第一个惹怒自家董事长的人便会成为“泄愤靶子”,说不定后者一怒之下,还有可能将其头顶官帽一把摘走!于是乎,随着西服青年沉默,宽阔的会议室,便是彻底陷入了死寂的氛围当中。“
铃——”
十几分钟后,先前那名西服青年放在会议桌上的手机响了起来,慌乱之下,他连忙关掉铃声,并将征询的目光投向王蕊。王
蕊抬起头来,以前那高贵优雅的气质烟消云散,剩下的,唯有阴沉与疲惫。
“接吧。”
西服青年干吞了口唾沫,而后小心翼翼的接通了电话。“
什么?确定吗?行,我知道了,尽量把事情再压一压。别跟我说压不下去,公司每个月给你发工资的时候你怎么不说不想领呢?就这样吧,我和董事长在开会,等会有了解决方案再通知你们。”
西服青年接完这通电话之后,脸色变得愈发难看了。王
蕊闭了闭眼睛,现在她思绪十分混乱,无论怎么回忆,也想不出到底哪个环节上出了问题。百
思不得其解之下,作为月煌集团的主心骨,她也只能强作平静之态,以免外患未绝、内忧再生。
“说说现在的情况。”西
服青年授意颔首,继而在众多参会者的凝视下,缓缓开口。
“今天早上九点整,我们营销部便接到了一个又一个投诉电话,说是月光美人第三代产品出现问题,消费者们强烈要求退货退款。”“
起初,我们并没有把这件事太放在心上,毕竟以前月煌集团也经历过不少类似事件,而事实的真相,无非是一些竞争对手们故意制造出来的负面消息罢了。”“
可是没过多久,咱们公司建立在天金市以及邻近省市中的各大营销站点,纷纷来电,向营销部反应了类似的投诉事件,甚至于在一些店面门口,有不少消费者拉起横幅,大肆诋毁我们的产品,此番举动一出,月煌集团立刻在各大社交网络平台上遭到了猛烈讨伐。”
“刚刚营销部的员工给我打来电话,声称截止到目前为止,我们已经收到上万起投诉了,而且投诉数量仍在大幅增加当中。”
听西服青年说完这些,一名先前不了解内情的中年妇女不禁问道:“那为什么还不把客服电话掐断?”
西服青年遥望向这位除了有钱之外,自身没多大本事的月煌股东。“掐断客服电话,或许会让我们的耳根子清净一会儿,可是一旦我们这么做了,不仅无法从根源处解决问题,还会让消费者们的情绪更加愤怒,到时候,单凭猛烈的舆论风波,就足以彻底压垮月煌了。”不
得不说,西服青年岁数不大,可面对危机时,却依旧能在慌乱中保有一丝清醒思绪,这般看来,王蕊善于发掘人才的眼光,的确有其独到之处。“
对于公司现在面临的情况,你们有什么好的想法?”
王蕊问罢,在座参会者们纷纷把头低了下去,很显然,这群人一时半会也琢磨不出什么好的解决方案。
眼看指望不上旁人,王蕊便唯有自行摸索出路。“裘部长,你来跟我解释一下产品出现问题的原因是什么。”
被王蕊点名,坐在她右手边靠中间位置的一名矮胖中年身体一颤。“董事长,我……”“
别告诉我你不知道原因。”这
话一出,王蕊等于是给裘部长堵死了退路。
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于耐不住饥饿感缠身的岳灵婉,来到楚渔房间门口,轻轻叩响房门。
“楚渔。”
一声轻唤,却未能得到丝毫回应。
“咚咚咚。”第
二次叩门时,岳灵婉稍稍加重了一些力道,她心里也是有些好奇,不知从什么时候开始,以前从来不睡懒觉的楚渔,周末在家睡懒觉的次数好像明显增多了起来。
而且周一到周五的时候,她也经常看到早上起来的楚渔睡眼朦胧,一副萎靡不振的情态。为
什么呢……
“咚咚咚。”心
情疑惑间,仍未得到回应的岳灵婉,继续敲击着楚渔的房门。“
让我再睡会……”楚
渔的声音从房间里面传出,不及岳灵婉有所举措,薛晴的房门先一步打开了。
“小婉……”
闻听呼唤,岳灵婉回首相望。此
时的薛晴,那双天生媚意的眸子里,充斥着难以遮掩的疲惫之意,除此之外,在这妖精身上,岳灵婉嗅到了一股……似乎只有成熟女人才会拥有的一种妩媚气息。
媚上加媚,方可颠倒众生。“
晴姐,你也是刚刚起床?”
脑袋还有点懵的薛晴点了点头,身着短裙睡袍的她,站在门口长长的伸了个懒腰,曲线毕露的刹那,连同为绝代佳人的岳灵婉也是不由得愣了愣神。
慵懒,妖媚。
仅此四字,亦是不足以形容薛大妖精的美艳诱人。
“你们怎么……”岳
灵婉指了指薛晴,又回头指了指楚渔的房间,见此一幕,薛晴终于从睡意朦胧的状态里猛然醒了过来!“
糟了,可不能让小婉看出猫腻。”
心底默默自警之际,薛晴抬手揉了揉眼睛,随即上前两步,拉起岳灵婉的玉手说道:“来,帮姐姐洗个头发。”
“可是他……”肚皮干瘪的岳灵婉,既不好意思把心中想法明明白白的说出来,又难以抗拒身体里传出的那股子不适之感。薛
晴没有领会岳灵婉的意思,佯装镇定道:“这些天他也忙累了,让他再多休息一会儿吧。”无
奈之下,岳灵婉唯有跟薛晴走进房门,帮她梳洗打扮去了。…
…与
此同时。天
金市,月煌大厦,顶楼会议室内。
“董事长,事情好像有点压不住了。”靠
近王蕊落座的一名西服青年,面带惶恐之色,向其说出这么一句危机感十足的言语来。本
打算这周末带着亲妹妹王雪回老家一探王家究竟的王蕊,此时面带愠恼之色,一只手拄在会议桌上,十分用力的揉着眉心。
今早爆发的那件事,让她猝不及防!西
服青年见王蕊不说话,也是极其识趣的闭上了嘴巴,在这个节骨眼上,谁都知道第一个惹怒自家董事长的人便会成为“泄愤靶子”,说不定后者一怒之下,还有可能将其头顶官帽一把摘走!于是乎,随着西服青年沉默,宽阔的会议室,便是彻底陷入了死寂的氛围当中。“
铃——”
十几分钟后,先前那名西服青年放在会议桌上的手机响了起来,慌乱之下,他连忙关掉铃声,并将征询的目光投向王蕊。王
蕊抬起头来,以前那高贵优雅的气质烟消云散,剩下的,唯有阴沉与疲惫。
“接吧。”
西服青年干吞了口唾沫,而后小心翼翼的接通了电话。“
什么?确定吗?行,我知道了,尽量把事情再压一压。别跟我说压不下去,公司每个月给你发工资的时候你怎么不说不想领呢?就这样吧,我和董事长在开会,等会有了解决方案再通知你们。”
西服青年接完这通电话之后,脸色变得愈发难看了。王
蕊闭了闭眼睛,现在她思绪十分混乱,无论怎么回忆,也想不出到底哪个环节上出了问题。百
思不得其解之下,作为月煌集团的主心骨,她也只能强作平静之态,以免外患未绝、内忧再生。
“说说现在的情况。”西
服青年授意颔首,继而在众多参会者的凝视下,缓缓开口。
“今天早上九点整,我们营销部便接到了一个又一个投诉电话,说是月光美人第三代产品出现问题,消费者们强烈要求退货退款。”“
起初,我们并没有把这件事太放在心上,毕竟以前月煌集团也经历过不少类似事件,而事实的真相,无非是一些竞争对手们故意制造出来的负面消息罢了。”“
可是没过多久,咱们公司建立在天金市以及邻近省市中的各大营销站点,纷纷来电,向营销部反应了类似的投诉事件,甚至于在一些店面门口,有不少消费者拉起横幅,大肆诋毁我们的产品,此番举动一出,月煌集团立刻在各大社交网络平台上遭到了猛烈讨伐。”
“刚刚营销部的员工给我打来电话,声称截止到目前为止,我们已经收到上万起投诉了,而且投诉数量仍在大幅增加当中。”
听西服青年说完这些,一名先前不了解内情的中年妇女不禁问道:“那为什么还不把客服电话掐断?”
西服青年遥望向这位除了有钱之外,自身没多大本事的月煌股东。“掐断客服电话,或许会让我们的耳根子清净一会儿,可是一旦我们这么做了,不仅无法从根源处解决问题,还会让消费者们的情绪更加愤怒,到时候,单凭猛烈的舆论风波,就足以彻底压垮月煌了。”不
得不说,西服青年岁数不大,可面对危机时,却依旧能在慌乱中保有一丝清醒思绪,这般看来,王蕊善于发掘人才的眼光,的确有其独到之处。“
对于公司现在面临的情况,你们有什么好的想法?”
王蕊问罢,在座参会者们纷纷把头低了下去,很显然,这群人一时半会也琢磨不出什么好的解决方案。
眼看指望不上旁人,王蕊便唯有自行摸索出路。“裘部长,你来跟我解释一下产品出现问题的原因是什么。”
被王蕊点名,坐在她右手边靠中间位置的一名矮胖中年身体一颤。“董事长,我……”“
别告诉我你不知道原因。”这
话一出,王蕊等于是给裘部长堵死了退路。
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